ソフトウェアサポート
お客様がヨシカワメイプル株式会社より購入された全ての製品がサポート対象となります。
サポート契約(保守契約)条項のある製品は、該当する契約に沿う内容となります。
講 習 日 程
◆ SOLIDWORKS, MAPLE, MYPAC
弊社各営業所にて、下記日程にて各種ソフトウェア講習を開催しております。日程をご確認の上、各営業所までお申し込みください。
記載日程以外の受講、受講料等は、弊社営業までお問い合わせください。
講習日程(予定) | ||||||
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会 場 |
開催月 | SOLIDWORKS | MAPLE SolidMill-FX(SX) |
MAPLE (CAD) |
MAPLE (CAM) |
MYPAC |
大 阪 本 社 |
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2025年 1月 | 15(水) - 17(金) | 随時 | 随時 | 随時 | 随時 | |
2月 | 12(水) - 14(金) | |||||
3月 | 12(水) - 14(金) | |||||
4月 | 9(水) - 11(金) | |||||
5月 | 13(水) - 15(金) | |||||
6月 | 11(水) - 13(金) | |||||
東 京 営 業 所 |
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2025年 1月 | 8(水) - 10(金) | 16(木) | 21(火) | 22(水) - 23(木) | 左記日程以外随時 | |
2月 | 5(水) - 7(金) | 13(木) | 18(火) | 19(水) - 20(木) | ||
3月 | 5(水) - 7(金) | 13(木) | 18(火) | 26(水) - 27(木) | ||
4月 | 2(水) - 4(金) | 10(木) | 15(火) | 16(水) - 17(木) | ||
5月 | 7(水) - 9(金) | 15(木) | 20(火) | 21(水) - 22(木) | ||
6月 | 4(水) - 6(金) | 12(木) | 17(火) | 18(水) - 19(木) | ||
名 古 屋 営 業 所 |
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2024年 1月 | 14(火) - 16(木) | 随時 | 随時 | 随時 | 随時 | |
2月 | 18(火) - 20(木) | 3月 | 11(火) - 13(木) | |||
4月 | 8(火) - 10(木) | |||||
5月 | 13(火) - 15(木) | |||||
6月 | 10(火) - 12(木) |
会場アクセス
◆ FFCAM, FF/eye
随時社内講習を実施しております。牧野フライス製作所が実施する講習も取次ぎしておりますのでお問い合わせください。
牧野フライスのスクール情報は、こちらから
◆ CREO
随時社内講習を実施しております。PTC社によるスクールもございます。
PTCのスクール情報は、こちらから
オンライン講習
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社内講習を実施しているソフトウェアについては、すべてオンライン講習が可能です。
ご希望の場合、事前に弊社営業・営業技術担当まで、ご相談ください。
実施にあたってはお客様で環境を整えていただく必要があります。下記資料を参照ください。
■オンライン講習のイメージ
講 習 申 込 み
各コースお申し込み締め切りは、日程の1週間前までとなります。
日程の空きをご確認の上、以下のお申込みフォームから必要事項を入力しお申し込みください。
※日程の空き状況は、お電話またはメールでお問い合わせ、または、お問い合わせフォームから
お問い合わせください。
従来のPDF版、または、EXCEL版でのお申込み希望の場合は、
申込用紙を下記リンクから受講希望講習の申込み書をダウンロードください。
講習申込書
下記リンクから受講希望の講習申込書をダウンロードしてください。、
日程の空きをご確認の上、以下のお申込み用紙に必要事項をご記入いただき、
メールまたはFAXにて各営業所または担当営業までお申し込みください。
システム | 講習申込書ダウンロード | |
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SOLIDWORKS | EXCEL | |
MAPLE SolidMill-FX | EXCEL | |
MAPLE(CAD) | EXCEL | |
MAPLE(CAM) | EXCEL | |
MYPAC | EXCEL |
日程の空き状況、記載日程以外の受講、受講料等のご質問、ご不明点のお問い合わせは、
お問い合わせフォームまたは、各営業所まで直接お願いいたします。
MAPLE製品
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2025/1/9 MAPLE SolidMill-FX V18をご利用のお客様へ至急対応のお願い
MAPLE SolidMill-FX V18.0.0~V18.0.3にて重大なインシデントが確認されました。
至急、メンバーページより最新版V18.0.4をダウンロードいただきアップデートをお願い致します。
【不具合内容】 エッジ輪郭加工で、微小な要素(または要素間が10000分台で離れている)について
大きな一周円でNCデータに変換してしまうケースがある。【不具合の確認方法】 以下、いずれかの方法で事象が発生しているか確認できます。
・NCチェックにて確認できます。※パスチェックでは確認できません
・変換後のNCデータをNCエディタで確認【対処方法】 ① メンバーページの最新版ダウンロードより最新版v18.0.4をダウンロード後、アップデート
② 事象が発生している当該の CL を削除し、パスチェックを再実行
※メンバーページへは、弊社発行のIDとパスワードにてログインしてください。※詳細、不明な点等のお問い合わせは、弊社各営業所または、担当技術までご連絡ください。
◆ 重要なお知らせ ◆
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2024/12/23 SolidMill-SX v18.0.4がリリースされました
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2024/12/23 SolidMill-FX v18.0.4がリリースされました
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2024/11/15 SolidMill-S v18.0.3がリリースされました
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2024/10/11 SolidMill-SX v18.0.2がリリースされました
SolidMill-Sの最新バージョンv18.0.2及び切削シミュレーション付きv18.0.2がリリースされました。
保守ご加入中のユーザ様にはバージョンアップメディアキットを送付致しました。
随時お手元に届きましたらご確認いただけますようお願い申し上げます。
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2024/10/9 MAPLE/Win v5.8.0がリリースされました
MAPLE/Winの最新バージョンv5.8.0がリリースされました。
保守ご加入中のユーザ様にはバージョンアップメディアキットを送付致しました。
随時お手元に届きましたらご確認いただけますようお願い申し上げます。
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2024/9/11 SolidMill-SX v18.0.0がリリースされました
SolidMill-SXの最新バージョンv18.0.0がリリースされました。
保守ご加入中のユーザ様にはバージョンアップメディアキットを送付致しました。
随時お手元に届きましたらご確認いただけますようお願い申し上げます。
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2024/8/20 SolidMill-FX v18.0.0がリリースされました
SolidMill-FXの最新バージョンv18.0.0がリリースされました。
保守ご加入中のユーザ様にはバージョンアップメディアキットを送付致しました。
随時お手元に届きましたらご確認いただけますようお願い申し上げます。
◆ リリース情報 ◆
- 保守加入中ユーザ様メンバーページ
Maple製品ののお役立ち情報が満載です。最新情報や技術情報、お役立ちツール等など。
ぜひご活用ください。
ご利用には、IDとパスワードが必要となります。
利用希望のユーザ様は、弊社技術担当までお問い合わせください。
◆ メンバーページ ◆
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■ 保守加入中ユーザ様専用サポートページ
◆ SolidMillFX活用のヒント集 ◆
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■ 4軸巻き付け形状のNC作成のヒント
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■ アンダーカットのある穴形状の抽出例
SOLIDWORKS
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ネットワークライセンスは、1年に1回アクティベーションを実施ください。
SOLIDWORKS2022よりネットワークライセンスでSOLIDWORKSをご利用の場合は、ライセンスサーバにて、
1年に1回アクティブ化が必要となりました。
期限が近付くとクライアントに
『 SOLIDWORKSのライセンスは、**日間で期限切れとなります。 』の
メッセージが表示されます。
メッセージが表示されましたら期限内にアクティブ化の実施をお願い致します。
【アクティブ化手順】
① ライセンスサーバで『SolidNetwork License Manager Server』を起動します。
② 「サーバアドミニストレーション」タブで「変更」ボタンを押します。
③ 「製品ライセンスのアクティブ化/再アクティブ化」を実行します。
④ ウィザードに沿って、アクティブ化を実行します。
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SOLIDWORKS2024からメディアキット提供廃止となります。
ソリッドワークス社より、業務の効率化と持続可能性向上の目的のため、バージョン2024より、
DVDメディアの出荷を終了し、ダウンロードによるソフトウェア提供のみへ移行するとの通達がございました。
詳細は、『メディアキット提供終了に関するご案内』をご確認ください。
これに伴い、弊社からのメディアキットの送付も終了いたします。 何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後のソフトウェアのご提供は、SOLIDWORKSダウンロードからの直接ダウンロードのみとなります。
ダウンロードサイト: SOLIDWORKS ダウンロード
※ ダウンロードには、3DEXPERIENCE IDが必要となります。
※ 既にMYSOLIDWORKS IDをお持ちのユーザ様は、こちらのIDでログインすることが可能です。
※ 登録がお済ではないユーザ様は、保守ご加入中のシリアルナンバーをご準備の上、IDをご登録ください。
また、ID登録時にシリアルナンバーとユーザ様の会社情報の紐づけが正常にされておらず、
ユーザ登録が出来ない事象が発生しております。
ID登録時にエラーメッセージが表示される場合は、担当営業所までご連絡ください。
◆ 重要なお知らせ ◆
- Windows7サポート終了のおしらせ
- Windows8.1サポート終了のおしらせ
- Server2012R2サポート終了のおしらせ
- WindowsVistaサポート終了のおしらせ
- WindowsXPサポート終了のおしらせ
◆ 過去のお知らせ ◆
Windows7サポート終了のおしらせ
SOLIDWORKS2020サービスパック5の提供終了をもって、Windows7のサポートは終了となります。
Windows8.1サポート終了のおしらせ
SOLIDWORKS2018サービスパック5の提供終了をもって、Windows8.1のサポートは終了となります。
Server2012R2サポート終了のおしらせ
SOLIDWORKS2019サービスパック5の提供終了をもって、Windows Server2012R2のサポートは終了となります。
WindowsVistaサポート終了のおしらせ
SolidWorks2013サービスパックの提供終了をもって、WindowsVistaのサポートは終了となります。
SolidWorks2014では、Windows 7(32&64)、Windows8(64のみ) がサポートされます。
この機会にハードウェアの更新をご検討ください
WindowsXPサポート終了のおしらせ
SolidWorks2012サービスパックの提供終了をもって、WindowsXpサポートは終了となります。
SolidWorks2013では、Windows Vista,Windows 7 のみがサポートされます。
この機会にハードウェアの更新をご検討ください
- サポート
- MySolidworks
- ソフトウェア / サービスパックダウンロード
※保守加入中のユーザ様に限りダウンロードができます。
シリアルNo.と紐づいたアカウント(3DEXPERIENCE IDまたは、MYSOLIDWORKS ID)でログインください。
アカウントをお持ちでない場合は、アカウント登録をお願いします。 - システム要件
- 認定ハードウェア / グラフィックボード
- トレーニングファイル
◆ SOLIDWORKSサポート情報 ◆
■ SOLIDWORKS
SOLIDWORKS製品のテクニカル・サポート、製品リソース情報、設計やエンジニアリングのスキルUp情報、
情報共有コミュニティなど様々なお役立ち情報が掲載されています。ご活用ください。
■ 3DEXPERIENCE
3DEXPERIENCE製品(SOLIDWOKS含む)のテクニカル・サポート、製品リソース情報、設計やエンジニアリングの
スキルUp情報、情報共有コミュニティなど様々なお役立ち情報が掲載されています。ご活用ください。
■ 共通
Q&A、ユーザー・ガイド、デベロッパー・ガイド、ホワイトペーパーなどの最新のテクニカル・ナレッジを
手軽に検索し、参照いただけます。ご活用ください。
MAKINO製品
◆ 重要なお知らせ ◆
2016年1月 | FFCAM、FF/five、STLCAMは『FFCAM』に統合されました。 これにともないサポートページもひとつに集約されました。 詳細は弊社まで問い合わせください。 |
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- 保守加入ユーザ様専用サポートサイト
※メンバー専用サイトとなるため、IDとパスワードが必要となります。 - 3次元CAMシステム FFCAM
- 動作環境
- FFCAM オンラインスクール
- 保守加入ユーザ様専用サポートサイト
※メンバー専用サイトとなるため、IDとパスワードが必要となります。 - NXとFFAUTが融合したCAD/CAMシステム FF/eye
- 動作環境
- FFCAM オンラインスクール
◆ サポート情報 ◆
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■ FFCAM
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■ FF/eye
◆ お役立ちヒント ◆
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■ 2面に分かれた円筒面をインポートの際、1面に変換する方法(NX機能)
PTC製品
◆ 重要なお知らせ ◆
- eSupport
※メンバー専用サイトとなるため、IDとパスワードが必要となります。
IDをお持ちでないユーザ様はご登録お願い致します。 - テクニカル・サポートへの連絡
- サポート・ケースの作成
◆ サポート情報 ◆
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■ Creo ハードウェア情報 / ソフトウェアダウンロード
◆ お役立ちヒント ◆
-
■ Creoの便利なヒント集(日本語・動画で解説)
TypeEdit
◆ 只今準備中 ◆
ハードウェア情報
◆ ワークステーション ◆
カスタマイズ事例集
弊社営業技術部がご提供させていただいた、カスタマイズ事例をご紹介致します。
■ | ドリル穴をG01で加工する設定 | ※弊社3D穴加工用ソフトウェア上で動作 |
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■ | 管用テーパータップ穴加工用設定 | ※弊社3D穴加工用ソフトウェア上で動作 |
■ | 貫通穴、貫通時に減速させる設定 | ※弊社3D穴加工用ソフトウェア上で動作 |
■ | B軸テーブルの固定された複数のポイントへの位置決め用メインプログラム作成ツール | ※VisualBasicベース |
■ | 格子状、ネストのある格子状の配置用のメインプログラム作成ツール | ※VisualBasicベース |
■ | サブプロを連結し、ATC用のデータに変換するツール | ※VisualBasicベース |
■ | Pro/EのExpertMachinist用、簡易ポストプロセッサの開発 | ※Perlスクリプト |
■ | 多数の部品ファイルから一気にアセンブリデータを作成するツール | ※Pro/E用。Perlスクリプト |
■ | 特殊関数曲線を点列としてCADに取り込むツール | ※MAPLE-Super用。VisualBasicベース |
■ | 転造ダイス加工用の曲線の自動設計ツール | ※Pro/E用。リレーションを含むテンプレート |
■ | 4軸巻きつけNCデータ変換プログラム | ※MAPLE-Super、SolidMillFX用。Phythonスクリプト |
■ | ならいNCデータをCADデータに変換するツール | ※CADDS5用、UNIXスクリプト |
等など、他にも多数のカスタマイズ実績があります。カスタマイズのご検討は弊社技術までご相談ください。 |